Tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử tại Trung tâm Y tế thành phố Nam Định tháng 3/2024

Tập huấn kỹ năng giao tiếp ứng xử tại Trung tâm Y tế thành phố Nam Định tháng 3/2024 

Căn cứ thông tư 07/2014/TT -BYT ngày 25/2/2014 về Quy tắc ứng xử của công chức viên chức quyết định số 2151/QĐ – BYT ngày 04/6/2015 về việc phê duyệt kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh “ của Bộ Y tế; Quyết định số 6858/QĐ – BYT ngày 18/11/2016 về việc ban hành bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện phiên bản :2.0; Kế hoạch số 923/ KH – SYT ngày 09 /9/2015 triển khai thực hiện “ Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh “ nhằm góp phần nâng cao kiến thức và tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về thái độ hình vi và sự chuyên nghiệp trong chăm sóc.

Hình ảnh: Điều dưỡng cho bệnh nhân uống thuốc tại giường tại Khoa Nội TTYT thành phố Nam Định

Phòng Điều dưỡng tổ chức tập huấn hàng năm về nâng cao kỹ năng ứng xử giao tiếp y đức của cán bộ y tế “Hướng tới sự hài lòng của người bệnh “ giúp người bệnh yên tâm thoải mái trong quá trình khám bệnh và điều trị tại cơ sở Trung tâm y tế thành phố Nam Định.

Hình ảnh: Tổ chức lớp tập huấn “ Đổi mới phong cách hướng tới sự hài lòng của người bệnh” tại TTYTTP Nam Định.

Phòng Điều dưỡng xây dựng chỉ số chăm sóc, tham gia hội nghị hội thảo…nhằm phát triển đội ngũ ĐD chuyên khoa giỏi chuyên môn, sáng y đức, chủ động và sáng tạo đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Hình ảnh: Rửa vết thương hoại tử cắt cụt chi phải tại Khoa Ngoại TTYT thành phố Nam Định

Nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh tại khoa lâm sàng: tăng cường tư vấn – giáo dục sức khỏe cho bệnh nhân Tiểu đường , tăng huyết áp…., phục hồi chức năng sớm cho người bệnh; đảm bảo an toàn cho người bệnh, vệ sinh kiểm soát nhiễm khuẩn tốt không để xảy ra sai sót trong chuyên môn.

Phòng Điều dưỡng (cập nhật tin tức tháng3) – Trung tâm Y tế Thành phố Nam Định.